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感谢您的反馈。在创建系统映像时，选择在硬盘上后下一步选项发灰，可能是以下原因导致的：
目标硬盘空间不足
系统映像需要足够空间存储整个系统备份（包括系统分区和其他必要分区）。
解决方法：检查目标硬盘的剩余空间是否大于当前系统分区已用空间（建议预留至少1.5倍空间）。
目标硬盘文件系统不兼容
如果目标硬盘是FAT32格式，由于其单文件最大4GB的限制，无法保存大型系统映像文件（通常超过此限制）。
解决方法：将目标硬盘格式化为NTFS或exFAT格式。
权限问题
当前用户账户可能没有权限写入目标硬盘（尤其是外接硬盘或网络驱动器）。
解决方法：
以管理员身份运行备份工具（通过“控制面板”进入备份功能）。
检查目标硬盘的权限设置，确保当前用户有“完全控制”权限。
硬盘未正确识别
外接硬盘可能因连接问题或驱动异常未被系统识别。
解决方法：尝试重新插拔硬盘、更换USB接口，或通过“磁盘管理”确认硬盘状态正常。
系统保留分区未包含
Windows可能检测到某些必要分区（如EFI系统分区、恢复分区）未被自动包含，导致流程中断。
解决方法：使用第三方备份工具（如Macrium Reflect）替代系统自带功能。
免责声明: 这是非微软网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。注意网站上的广告，这些广告可能会宣传经常被归类为PUP(潜在有害产品)的产品。在决定下载和安装之前，请彻底研究网站上广告的任何产品。
尝试使用其他备份位置（如另一块硬盘）验证是否为硬盘本身问题。
如果以上方法无效，可能是系统组件损坏，建议通过Windows更新或重置功能修复系统。在进行此操作前，请备份您的重要数据。
Best Wish
Aaron|微软社区支持专员